8راز مدیریت تیم
امروزه فضای کاری تیم ها با گذشته متفاوت است. اگر چه در روزگار قدیم افراد در محیط ها و آفیس های کوچک و بزرگ مشغول به کار بودند، اما امروز شاهد محیطی متفاوت نظیر فضاهای اشتراکی، کارکنان دورکارو ... هستیم. به طور کلی بخش اعظمی از کارها به جای محیط فیزیکی به محیط دیجیتال کوچ کرده است. اگر بخواهیم ما هم همراه این تغییرات باشیم و مدیریت خود را با این فضای نو وفق بدهیم، باید دانسته های خود را نسبت به قبل افزایش دهیم. به همین منظور قصد داریم 8 راز مدیریت تیم را با شما در میان بگذاریم که دانستن آنها و یاری گرفتن از آنها در مسیر مدریت کمک شایانی به شما میکند.
راز اول: ذهنیت ماراتن را حفظ کنید
اولین راز مدیریت تیم بیان میدارد که وقتی شما به جایگاه بالاتری مدیریتی ارتقا پیدا می کنید، درباره ایده های خود هیجان زده اید. هم چنین می خواهید هر چه زودتر آن ها را عملیاتی کنید. حفظ این اشتیاق بسیار مهم است. اما قبل از آن باید نقش خود و اعضای تیم و عملکرد درونی تیم را مورد ارزیابی قرار دهید.
هم چنین حفظ انعطاف خود را در مواجه با مواردی که نیاز به تغییرات سریع دارد، بسیار مهم است. در این زمان با جلسات متعدد با تیم، با آنها مشورت کنید. و ایده های بزرگ خود را به زمان دیگر موکول کنید. میتوانید از متد های چابک در این زمینه نیز کمک بگیرید.
راز دوم: انتظارات را واقع بینانه تعیین کنید
هیچ چیز به اندازه موفقیت به یک تیم انگیزه نمی دهد، هرچند کوچک باشد. پس توجه داشته باشید که تعیین اهدافی که دست یابی به آن ها غیر ممکن است، تیم را دلسرد میکند.
در نتیجه باید برای یک خط مشی جدید، هدف جدید و یا یک تغییر، انتظاراتتان را واقع بینانه تعیین کنید. توجه به بودجه اختصاص یافته، حجم کاری و توان اعضای تیم از مصادیق واقع بینی است. بهترین کار این است که وظایف و اهداف کوچکی در راستای پروژه و هدف اصلی در نظر بگیریم. به همین دلیل پیشنهاد میکنیم در این مسیر با تحلیل و منطق کافی این تقسیم بندی را انجام دهیم نه صرفا به بهانه دستیابی به آرزوها و آمال.
این کار باعث موفقیت های کوچکی میشود که علاوه بر بالا بردن روحیه اعضا، گام هایی در مسیر رسیدن به اهداف اصلی نیز هست. در نتیجه باید گفت تعیین kpi و وجود یک نرم افزار مدیریت وظایف امری اجتناب ناپذیر است.
راز سوم: بدانید تیم شما چه میکند
سومین مورد از ۸ راز مدیریت تیم، دانستن اطلاعات کامل اعضا را هدف گرفته است. برای اینکه بدانید چه تغییری نیاز است و آن را ایجاد کنید،نیاز به شناخت و تعامل با اعضای تیمتان دارید. یکی از این مسیر های شناخت. گفت و گو و پرسش و پاسخ است. با آنها صحبت کنید و ببینید چگونه وظایف شان را انجام می دهند. همین طور درباره مشکلاتشان سوال کنید. سپس راه حل های پیشنهادی آن ها را بشنوید. سپس تصمیم گیری کنید. زیرا آن ها احتمالا بینشی متفاوت از شما دارند که این پرسش ها داده ها و اطلاعات لازمه را به شما اعطا میکند.
راز چهارم: انگیزه های واقعی را پیدا کنید
برای افزایش بهره وری، پیشبرد اهداف و داشتن یک تیم مناسب، انگیزه را پیدا کنید. افزایش حقوق و یا پاداش پولی انگیزه خوبی است؛ اما انگیزه تمامی اعضا نیست. فرصت شغلی بهتر و یا اعطای مرخصی نیز می تواند از انگیزه های اعضا باشد. مثلا میتوان از روش ها و متدهای گیمیفیکیشن در این مسیر استفاده کرد یا راه های خلاقانه ای که، افراد تیم شما را در بالاترین سطح انرژی حفظ میکند. پس میتوان پیشنهاد کرد انگیزه هر عضو را شناسایی کنید و از آن ها برای تشویق تیم استفاده کنید.
راز پنجم: اعضای مستقل توسعه دهید
توسعه اعضای مستقل و موثر یکی دیگر از ۸ راز مدیریت تیم است. افراد مستقل با مسئولیت بیشتری کارها را دنبال میکنند و سبب آسان تر سازمان ها به اهدافشان می شوند. برای تربیت این اعضای مستقل باید متناسب با موارد زیر عمل کنید:
- اعطای منابع لازم به آن ها
- آموزش مناسب به اعضا
- تجهیز با ابزار های عالی
- اجتناب از مدیریت خرد
راز ششم: استعداد کارمندان خود را بشناسید
هر فردی مجموعه ای خاص از استعداد ها ست. هر فرد می تواند مهارت های متفاوتی را برای تیم و سازمان به ارمغان آورد. حال اگر این استعداد ها به خوبی شناسایی و پرورانده شوند، سود سرشاری را برای شرکت به وجود خواهند آورد.
نکته دیگری که باید بدان توجه کرد، پرورش استعداد هاست. پس از شناسایی با کارمندان کار کنید تا بهترین راه استفاده از مهارت و استعداد را بیایند. هم چنین نقش مهم آموزش های لازم را برای توسعه این استعداد ها در نظر داشته باشید. به یاد داشته باشید نتایج این آموزش ها را میتوان به زودی دز سازمان خود مشاهده کنید.
راز هفتم:بر فرهنگ تیم تمرکز کنید
روابط در تیم ها بسیار حیاتی اند. نه تنها رابطه مدیر با اعضا مهم است، بلکه رابطه اعضا با یکدیگر نیز از اهمیت بالایی برخودار است. به یاد داشته باشید افراد برای ما مهم هستند اما تیم قطعا از درجه اهمیت بالاتری برخوردار است.
فرهنگ بالای تیمی اشتیاق و انگیزه اعضا را افزایش می دهد. علاوه بر این باعث می شود اعضا از کار و کنار هم بودن نیز لذت ببرند. البته توجه داشته باشید که این فرهنگ به اجبار به وجود نمی آید. توجه و آگاهی از فرصت ها و درگیر کردن کل تیم، باعث بهبود و تکامل این فرهنگ خواهد شد.
راز هشتم: استفاده از نرم افزار مدیریت تیم ضروری است
آخرین راز مدیریت تیم ما را به استفاده از نرم افزار های مدیریت تیم دعوت میکند. این یکی از همان تبعات دیجیتال شده فضای کسب و کارها است. نرم افزار های مدیریت تیم، کار را برای مدیران تیم ها آسان میکند. علاوه بر این روابط اعضا با مدیر و با یکدیگر را ساده تر خواهد کرد. هم چنین اهداف و وظایف تعریف شده به طور کامل در دسترسند. گزارش کامل و درصد پیشرفت وظایف از دیگر کابرد های این نرم افزار هاست.
یکی از نرم افزار های کارا و مورد اطمینان، نرم افزار هدف سنج است. نرم افزار هدف سنج، نرم افزاری پیشرو در زمینه مدیریت تیم محسوب میشود که از فازهای هدف گذاری، مدیریت وظایف و ارزیابی عملکرد تشکیل شده. هم چنین دارا بودن انواع سطوح دسترسی، شخصی سازی و قابلیت تشویق و پاداش دهی به اعضا، هدف سنج را به نرم افزاری خاص تبدیل کرده است.
علاوه بر راز های گفته شده در نظر گرفتن موارد زیر نیز موثر است:
- چرایی کار ها را به اعضا توضیح دهید
- الگوی تیم خود باشید
- آخرین نفری نباشید که مشکلات را می فهمد
- شایسته سالاری را افزایش دهید
- و...
کلام پایانی
اشاره کردیم که لازمه مدیریت تیم موفق در این فضای جدید، آشنایی با این محیط ها، نحوه ارزش گذاری در آنها و ابزارهایی برای انجام بهتر این فعالیت ها است. خوشبختانه همین فضای دیجیتال منافع بسیاری را هم برای ما فراهم آورده تا از آنها استفاده کنیم. مثلا سایت هدف سنج و مقالات آموزشی آن را میتوان منبعی غنی از آموزش های مدیریتی و کسب و کار به شمار آورد.ما در تیم هدف سنج این منابع را با افتخار برای شما گردآورده ایم. با هدف سنج همراه در مسیر موفقیت بمانید.
